Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por tittimitti. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Tittimitti. Tittimitti te ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles, a condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Estas Condiciones se aplican a los servicios del sitio web y a las compras cuando se aceptan válidamente. Al hacer un pedido después de recibir un aviso claro y tener la oportunidad de revisar estas Condiciones y las políticas enlazadas, aceptas las condiciones aplicables a ese pedido. El mero acceso a una página no constituye por sí solo la aceptación del acuerdo de arbitraje.

Lee estas Condiciones antes de hacer un pedido. Si no estás de acuerdo, no envíes un pedido ni uses un servicio que requiera aceptación. El aviso de arbitraje de la Sección 18 debe revisarse como parte de la aceptación.

Las nuevas funciones están sujetas a estas Condiciones cuando corresponda. Las actualizaciones se aplican hacia el futuro conforme a la Sección 19, con aviso y aceptación jurídicamente eficaces cuando sean necesarios. La mera publicación de un cambio no impone un nuevo acuerdo de arbitraje ni modifica un pedido aceptado.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debes transmitir gusanos informáticos, virus ni código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la infracción de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido, sin incluir la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso o acceso, ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas o actualizadas. Confías en el material de este sitio bajo tu propia responsabilidad.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar su información. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido de este, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que tu monitor reproduzca con exactitud ningún color.

Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones y los precios de productos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas satisfaga tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos hagas. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde una misma cuenta de cliente, con una misma tarjeta de crédito o que utilicen una misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el teléfono proporcionados al realizarlo. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y otros datos, incluidos tu correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar las transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni intervención.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a esas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin aval alguno. No asumimos responsabilidad por el uso que hagas de las herramientas opcionales de terceros ni por cuestiones relacionadas con ese uso.

Utilizas las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio bajo tu propia responsabilidad y a tu discreción. Debes asegurarte de conocer y aprobar las condiciones en las que las proporcionan los proveedores externos correspondientes.

También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas funciones o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web externos no vinculados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.

No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones vinculadas a sitios web de terceros. Revisa detenidamente sus políticas y prácticas y asegúrate de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, envías aportaciones específicas, por ejemplo participaciones en concursos, o si, sin que te lo pidamos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales por internet, correo electrónico, correo postal u otra vía, denominados conjuntamente «comentarios», aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otra forma en cualquier medio los comentarios que nos remitas. No tenemos ni tendremos obligación de (1) mantener los comentarios confidenciales, (2) pagar una compensación por ellos ni (3) responder a ellos.

Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable de otro modo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infrinjan derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que no contengan material calumnioso, ilícito, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de tus comentarios y de su exactitud. No asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los tiempos de tránsito y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de un sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado el pedido.

No asumimos obligación de actualizar, modificar o aclarar información del Servicio ni de sitios web relacionados, incluida, entre otras, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha concreta de actualización o renovación de la información debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de un sitio web relacionado se haya modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estas Condiciones del servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para fines ilícitos; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para enviar correo no deseado, realizar phishing, pharming o pretexting, o utilizar arañas, rastreadores o extracción de datos; (j) para fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de un sitio web relacionado por infringir cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL SITIO WEB Y SUS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. EXCLUIMOS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS EXCLUSIONES SEAN LÍCITAS. ESTO NO ANULA UNA GARANTÍA EXPRESA DEL PRODUCTO NI UNA GARANTÍA QUE LA LEY NO NOS PERMITA EXCLUIR.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TITTIMITTI NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DERIVADOS DEL SITIO WEB O DE UNA COMPRA. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR UNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON UN PEDIDO NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE NOS HAYAS PAGADO POR EL PRODUCTO O LOS PRODUCTOS QUE ORIGINEN ESA RECLAMACIÓN. ESTAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES NO SE APLICAN AL FRAUDE, LA CONDUCTA DOLOSA, LA NEGLIGENCIA GRAVE, LAS LESIONES PERSONALES U OTRAS RESPONSABILIDADES EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE PROHÍBA EXCLUIRLAS O LIMITARLAS. NO RESTRINGEN LOS REEMBOLSOS OBLIGATORIOS, LA CONFORMIDAD DEL PRODUCTO NI OTRAS SOLUCIONES IRRENUNCIABLES DEL CONSUMIDOR.

SECCIÓN 14 - PEDIDOS; RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Hacer un pedido constituye una oferta de compra. Un acuse de recibo automático confirma la recepción de esa oferta, no nuestra aceptación. Aceptamos un pedido cuando enviamos una confirmación de envío o confirmamos expresamente la aceptación de otra forma. Antes de aceptarlo, podemos rechazarlo o cancelarlo por falta de existencias, un error sustancial en la ficha o en el precio, sospecha de fraude, fallo del pago, una restricción legal u otro motivo comercial legítimo. Te avisaremos y reembolsaremos los pagos de los artículos cancelados según lo exija la ley. Después de la aceptación, la cancelación está sujeta a la legislación aplicable y a las condiciones acordadas para el pedido.

Eres responsable de proporcionar información exacta de pago, entrega y contacto y de comprobar las dimensiones, los materiales y las instrucciones de cuidado del producto antes de hacer el pedido. Las devoluciones y los envíos se rigen por las políticas enlazadas en la Sección 17 tal como se presentaron al hacer el pedido, sin perjuicio de las normas imperativas. Las imágenes del producto pueden variar según la configuración de la pantalla; esto no justifica una descripción sustancialmente inexacta. Nada de lo aquí dispuesto hace definitiva nuestra decisión sobre una controversia ni elimina los derechos legales a impugnar un pago.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, aceptas indemnizar a TITTIMITTI por reclamaciones de terceros y costes razonables causados por tu uso intencionalmente ilícito del sitio web o por el envío de contenido que infrinja derechos de terceros. Esto no se aplica por el mero hecho de hacer una compra, solicitar un reembolso o presentar una queja de buena fe, ni a pérdidas causadas por nuestra conducta.

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD; TERMINACIÓN

Si una disposición no es exigible, las restantes siguen aplicándose en la medida permitida por la ley, sin perjuicio de la norma específica de arbitraje de la Sección 18. Podemos suspender el acceso al sitio web por fraude, actividad ilícita o uso indebido sustancial. La suspensión no elimina las obligaciones relativas a pedidos aceptados, reembolsos legales o reclamaciones ya nacidas.

SECCIÓN 17 - POLÍTICAS DE LA TIENDA; ACUERDO DEL PEDIDO

Al hacer un pedido después de que estas Condiciones y las políticas enlazadas se te hayan presentado claramente para su aceptación, aceptas las Condiciones y políticas aplicables a ese pedido, incluida la Sección 18 en la medida en que sea exigible. Las políticas aplicables son nuestra Política de reembolso, Política de envíos, Política de privacidad e Información de contacto. Estas políticas no prevalecen sobre las normas imperativas. No aplicaremos cambios posteriores de forma retroactiva a un pedido existente o a una controversia ya surgida sin un acuerdo jurídicamente válido.

SECCIÓN 18 - ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE; RENUNCIA AL JUICIO CON JURADO Y A ACCIONES COLECTIVAS

LEE ATENTAMENTE. SALVO LAS EXCEPCIONES QUE SE INDICAN A CONTINUACIÓN, TÚ Y TITTIMITTI ACUERDAN RESOLVER LAS CONTROVERSIAS DERIVADAS DE TU PEDIDO O DE ESTAS CONDICIONES MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, EN LUGAR DE UN JUICIO ANTE UN TRIBUNAL. AMBAS PARTES RENUNCIAN AL JUICIO CON JURADO PARA LAS RECLAMACIONES VÁLIDAMENTE SUJETAS A ARBITRAJE. ESTE ES UN ACUERDO SOBRE CÓMO SE RESUELVEN LAS CONTROVERSIAS, NO UNA RENUNCIA A DERECHOS SUSTANTIVOS NI UN ACUERDO POR EL QUE UNA DE LAS PARTES GANE AUTOMÁTICAMENTE.

Antes de iniciar el arbitraje, cualquiera de las partes debería enviar un aviso escrito que describa la reclamación y la solución solicitada y conceder 30 días para intentar resolverla de buena fe. Envía tu aviso a admin@tittimitti.com; enviaremos el nuestro a la dirección de contacto que hayas proporcionado. Este proceso no impide presentar a tiempo una reclamación necesaria para conservar un derecho u obtener una medida que no pueda aplazarse legalmente.

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus reglas de arbitraje de consumo y su protocolo de garantías procesales para consumidores aplicables, disponibles en adr.org, ante un árbitro neutral elegido según dichas reglas. La Ley Federal de Arbitraje rige este acuerdo de arbitraje en la medida en que sea aplicable. Las audiencias pueden celebrarse a distancia por acuerdo o en un lugar permitido por las reglas de consumo de la AAA, incluido un lugar razonablemente conveniente para ti; estas Condiciones no te obligan a viajar a Texas. Las tasas y sus exenciones se rigen por las reglas de la AAA y la ley aplicables. TITTIMITTI pagará las tasas de la empresa y la remuneración del árbitro que dichas reglas le exijan pagar. El árbitro puede conceder las soluciones individuales disponibles conforme a la legislación aplicable y debe emitir una decisión escrita. Los tribunales conservan las facultades que les atribuye la ley sobre la formación y la exigibilidad de este acuerdo y del laudo.

Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual que reúna los requisitos ante un tribunal de menor cuantía. Nada impide informar a un organismo regulador, solicitar medidas que no puedan restringirse legalmente al arbitraje individual ni presentar una reclamación que la legislación aplicable excluya del arbitraje acordado antes de que surja una controversia. Siguen disponibles los procedimientos judiciales para exigir el arbitraje, confirmar o impugnar un laudo y otros procedimientos permitidos por la ley. Si la AAA rechaza administrar el arbitraje porque no cumplimos sus requisitos de consumo o no pagamos las tasas exigidas, puedes presentar la reclamación ante un tribunal competente.

En la medida permitida por la ley, el arbitraje se realizará de forma individual, sin procedimientos colectivos, de clase o representativos ni acumulación sin el consentimiento de todas las partes afectadas. Esta restricción no supone renunciar a medidas o procedimientos que no puedan renunciarse legalmente. Si el requisito de procedimiento individual no puede exigirse legalmente para una reclamación concreta, esa reclamación se tramitará ante un tribunal competente y las restantes podrán someterse a arbitraje cuando sea lícito; ninguna parte está obligada a participar en un arbitraje colectivo sin un acuerdo independiente.

Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje enviando un correo a admin@tittimitti.com dentro de los 30 días siguientes a tu primera aceptación de estas Condiciones, indicando tu nombre, el correo de tu cuenta o tu número de pedido y manifestando claramente que te excluyes del arbitraje. La exclusión no afecta a las demás Condiciones ni a tu compra. Este acuerdo de arbitraje solo se aplica tras una aceptación válida y no impone retroactivamente arbitraje sobre una controversia existente sin acuerdo.

SECCIÓN 19 - LEY DE TEXAS; CAMBIOS

Salvo lo dispuesto en la Sección 18 y en la medida permitida por la legislación aplicable, estas Condiciones se rigen por la ley de Texas, sin sus normas de conflicto de leyes. Si eres consumidor en otra jurisdicción, esta elección no elimina las protecciones imperativas ni el acceso a los tribunales que te correspondan conforme a leyes que no puedan desplazarse mediante contrato. Un tribunal competente sigue disponible para asuntos que no estén válidamente sujetos a arbitraje. Podemos actualizar estas Condiciones hacia el futuro; los cambios sustanciales solo se aplican tras un aviso y una aceptación jurídicamente eficaces cuando sean necesarios. Ninguna actualización modifica unilateralmente una controversia existente ni un pedido completado.

SECCIÓN 20 - CONTACTO

Las preguntas sobre estas Condiciones y los avisos de controversias deben enviarse a TITTIMITTI en admin@tittimitti.com. Los datos de contacto actuales de la empresa están disponibles en nuestra página de Información de contacto.

Para pedidos aceptados, derechos imperativos, arbitraje y cambios, las Secciones 14 y 17–19 prevalecen sobre el texto general del sitio web que resulte incompatible en otras partes de estas Condiciones.