Servicevilkår
Oversigt
Dette website drives af tittimitti. På hele websitet henviser ordene ”vi”, ”os” og ”vores” til Tittimitti. Tittimitti stiller dette website, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, som er tilgængelige her, til rådighed for dig som bruger på betingelse af, at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser angivet her.
Disse vilkår gælder for websitets tjenester og køb, når de er gyldigt accepteret. Når du afgiver en ordre efter en tydelig meddelelse og mulighed for at gennemgå disse vilkår og de tilknyttede politikker, accepterer du de vilkår, der gælder for ordren. Adgang til en side er ikke i sig selv en accept af voldgiftsaftalen.
Læs disse vilkår, før du bestiller. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke afgive en ordre eller bruge en tjeneste, der kræver accept. Meddelelsen om voldgift i afsnit 18 skal gennemgås som led i accepten.
Nye funktioner er omfattet af disse vilkår, hvor det er relevant. Opdateringer gælder fremadrettet efter afsnit 19 med juridisk gyldig meddelelse og accept, hvor dette kræves. Offentliggørelse af en ændring alene indfører ikke en ny voldgiftsaftale og ændrer ikke en accepteret ordre.
Vores butik hostes af Shopify Inc. De stiller den e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
AFSNIT 1 – VILKÅR FOR NETBUTIKKEN
Ved at acceptere disse handelsbetingelser erklærer du, at du som minimum er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndig dér og har givet samtykke til, at mindreårige, som du har forsørgeransvar for, må bruge dette website.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må ikke overtræde lovgivningen i din jurisdiktion ved brug af tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivningen.
Du må ikke overføre orme, virus eller kode af destruktiv karakter.
Brud på eller overtrædelse af et af vilkårene medfører øjeblikkeligt ophør af dine tjenester.
AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte at levere tjenester til enhver person.
Du forstår, at dit indhold, bortset fra kreditkortoplysninger, kan overføres ukrypteret og indebære (a) overførsel over forskellige netværk og (b) ændringer for at opfylde og tilpasse sig de tekniske krav i tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel over netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten, adgang til tjenesten eller nogen kontakt på det website, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget af praktiske grunde og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse vilkår.
AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på dette website ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet stilles kun til rådighed som generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Du anvender materialet på dette website på egen risiko.
Dette website kan indeholde historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles kun til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre websitets indhold, men har ingen pligt til at opdatere oplysningerne. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores website.
AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller indstille tjenesten eller dele af den eller dens indhold uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af tjenesten.
AFSNIT 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvor relevant)
Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via websitet. De kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.
Vi har gjort os umage for at vise butikkens produktfarver og billeder så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm gengiver farver nøjagtigt.
Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtede til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og priser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at lade et produkt udgå. Tilbud om produkter eller tjenester på dette website er ugyldige, hvor de er forbudte.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du køber eller får, lever op til dine forventninger, eller at fejl i tjenesten bliver rettet.
AFSNIT 6 – NØJAGTIGE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, husstand eller ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet via samme kundekonto, med samme kreditkort og/eller med samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give dig besked via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller det telefonnummer, du oplyste ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger ved alle køb i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og øvrige oplysninger, herunder e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Se vores returpolitik for flere oplysninger.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger, kontrollerer eller har indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer ”som de er” og ”som tilgængelige”, uden nogen form for garantier, tilsagn eller betingelser og uden nogen anbefaling. Vi har intet ansvar, der udspringer af eller vedrører din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af valgfrie værktøjer, som tilbydes gennem websitet, sker udelukkende på egen risiko og efter eget skøn. Du bør sikre dig, at du kender og accepterer de vilkår, som de relevante tredjepartsleverandører stiller værktøjerne til rådighed på.
Vi kan i fremtiden også tilbyde nye tjenester og/eller funktioner gennem websitet, herunder nye værktøjer og ressourcer. Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også omfattet af disse handelsbetingelser.
AFSNIT 8 – TREDJEPARTSLINKS
Visse former for indhold, produkter og tjenester, som er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materiale fra tredjemand.
Tredjepartslinks på dette website kan føre dig til websites, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller dets nøjagtighed og giver ingen garantier og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller websites eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjemand.
Vi er ikke ansvarlige for skade eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner i forbindelse med tredjepartswebsites. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for at forstå dem, før du foretager en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål om tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores anmodning sender bestemte bidrag, f.eks. konkurrencebidrag, eller uden anmodning sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale online, pr. e-mail, post eller på anden måde, samlet kaldet ”kommentarer”, accepterer du, at vi når som helst og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge dine kommentarer i ethvert medie. Vi er ikke forpligtede til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer.
Vi kan, men er ikke forpligtede til at, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, anstødeligt, truende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde forkasteligt, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse handelsbetingelser.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige rettigheder eller ejendomsrettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, computervirus eller anden skadelig software, der kan påvirke tjenestens, relaterede websites, andre websites eller internettets funktion. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjemand om kommentarernes oprindelse. Du er alene ansvarlig for dine kommentarer og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer offentliggjort af dig eller tredjemand.
AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger gennem butikken er underlagt vores privatlivspolitik.
AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan af og til være oplysninger på vores website eller i tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller på relaterede websites er unøjagtige, når som helst og uden forudgående varsel, også efter at du har afgivet din ordre.
Vi påtager os ingen pligt til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på relaterede websites, herunder prisoplysninger, medmindre loven kræver det. En angivet opdateringsdato i tjenesten eller på relaterede websites skal ikke forstås som udtryk for, at alle oplysninger er blevet ændret eller opdateret.
AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG
Ud over andre forbud i handelsbetingelserne må du ikke bruge websitet eller dets indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle, statslige eller lokale regler, love eller bestemmelser; (d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, krænke, fornærme, skade, ærekrænke, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, som kan påvirke tjenestens, relaterede websites, andre websites eller internettets funktion; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, brug af falske påskud, automatiseret indeksering, crawling eller scraping; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå tjenestens, relaterede websites, andre websites eller internettets sikkerhedsfunktioner. Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af tjenesten eller relaterede websites til ophør ved overtrædelse af disse forbud.
AFSNIT 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE FOR GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING
I DET VIDEST MULIGE OMFANG, SOM GÆLDENDE LOV TILLADER, STILLES WEBSITET OG DETS TJENESTER TIL RÅDIGHED SOM DE ER OG SOM TILGÆNGELIGE. VI FRASKRIVER OS UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, I DET OMFANG SÅDANNE FRASKRIVELSER ER LOVLIGE. DETTE OPHÆVER IKKE EN UDTRYKKELIG PRODUKTGARANTI ELLER EN GARANTI, SOM LOVEN IKKE TILLADER OS AT UDELUKKE.
I DET VIDEST MULIGE OMFANG, SOM LOVEN TILLADER, ER TITTIMITTI IKKE ANSVARLIG FOR INDIREKTE TAB, HÆNDELIGE SKADER, SÆRLIGE SKADER, FØLGESKADER ELLER TABT FORTJENESTE SOM FØLGE AF WEBSITET ELLER ET KØB. VORES SAMLEDE ANSVAR FOR ET KRAV VEDRØRENDE EN ORDRE OVERSTIGER IKKE DET BELØB, DU HAR BETALT OS FOR DET ELLER DE PRODUKTER, SOM KRAVET VEDRØRER. DISSE UDELUKKELSER OG BEGRÆNSNINGER GÆLDER IKKE FOR SVIG, FORSÆTLIG FORSØMMELSE, GROV UAGTSOMHED, PERSONSKADE ELLER ANDET ANSVAR, I DET OMFANG GÆLDENDE LOV FORBYDER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING HERAF. DE BEGRÆNSER IKKE UFRAVIGELIGE RETTIGHEDER TIL REFUSION, PRODUKTETS KONTRAKTMÆSSIGHED ELLER ANDRE FORBRUGERBEFØJELSER, SOM IKKE KAN FRAVIGES.
AFSNIT 14 – ORDRER; KUNDENS ANSVAR
Afgivelse af en ordre er et tilbud om køb. En automatisk kvittering bekræfter modtagelsen af tilbuddet og er ikke vores accept. Vi accepterer en ordre, når vi sender en forsendelsesbekræftelse eller på anden måde udtrykkeligt bekræfter accepten. Før accept kan vi afvise eller annullere en ordre på grund af lagerunderskud, en væsentlig fejl i produktbeskrivelsen eller prisen, mistanke om svig, betalingsfejl, en juridisk begrænsning eller anden legitim forretningsmæssig grund. Vi giver dig besked og refunderer betalinger for annullerede varer, som loven kræver. Efter accept er annullering underlagt gældende lov og de aftalte ordrevilkår.
Du er ansvarlig for at oplyse korrekte betalings-, leverings- og kontaktoplysninger og kontrollere produktmål, materialer og plejeanvisninger, før du bestiller. Returnering og levering reguleres af de politikker, som der henvises til i afsnit 17, i den form de havde ved bestillingen, med forbehold for ufravigelig lovgivning. Produktbilleder kan variere med skærmindstillinger; det undskylder ikke en væsentligt unøjagtig beskrivelse. Intet her gør vores afgørelse af en tvist endelig eller fjerner lovlige rettigheder til at gøre indsigelse mod en betaling.
AFSNIT 15 – SKADESLØSHOLDELSE
I det omfang loven tillader det, accepterer du at holde TITTIMITTI skadesløs for tredjemandskrav og rimelige omkostninger som følge af din forsætlige ulovlige brug af websitet eller din indsendelse af indhold, som krænker tredjemands rettigheder. Dette gælder ikke alene, fordi du foretager et køb, anmoder om refusion eller indgiver en klage i god tro, og heller ikke for tab forårsaget af vores handlinger.
AFSNIT 16 – DELVIS UGYLDIGHED; OPHØR
Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, gælder de øvrige bestemmelser fortsat i det omfang, loven tillader det, med forbehold for den særlige voldgiftsregel i afsnit 18. Vi kan suspendere adgang til websitet på grund af svig, ulovlig aktivitet eller væsentligt misbrug. Suspension ophæver ikke forpligtelser vedrørende accepterede ordrer, lovlige refusioner eller allerede opståede krav.
AFSNIT 17 – BUTIKKENS POLITIKKER; ORDREAFTALE
Når du afgiver en ordre, efter at disse vilkår og de tilknyttede politikker tydeligt er blevet forelagt dig til accept, accepterer du de vilkår og politikker, som gælder for ordren, herunder afsnit 18 i det omfang, det kan håndhæves. De relevante politikker er vores retur- og refusionspolitik, leveringspolitik, privatlivspolitik og kontaktoplysninger. Disse politikker tilsidesætter ikke ufravigelig lovgivning. Vi anvender ikke senere ændringer med tilbagevirkende kraft på en eksisterende ordre eller en allerede opstået tvist uden en juridisk gyldig aftale.
AFSNIT 18 – INDIVIDUEL BINDENDE VOLDGIFT; AFKALD PÅ NÆVNINGESAG OG GRUPPESØGSMÅL
LÆS VENLIGST OMHYGGELIGT. MED UNDTAGELSE AF NEDENSTÅENDE UNDTAGELSER AFTALER DU OG TITTIMITTI AT AFGØRE TVISTER, DER UDSPRINGER AF DIN ORDRE ELLER DISSE VILKÅR, VED INDIVIDUEL BINDENDE VOLDGIFT FREM FOR EN RETSSAG. BEGGE PARTER GIVER AFKALD PÅ EN NÆVNINGESAG FOR KRAV, SOM GYLDIGT ER OMFATTET AF VOLDGIFT. DETTE ER EN AFTALE OM, HVORDAN TVISTER AFGØRES, IKKE ET AFKALD PÅ MATERIELLE RETTIGHEDER ELLER EN AFTALE OM, AT EN AF PARTERNE AUTOMATISK VINDER.
Før en voldgift indledes, bør hver part sende en skriftlig meddelelse, som beskriver kravet og den ønskede afhjælpning, og give 30 dage til et forsøg på at løse sagen i god tro. Send din meddelelse til admin@tittimitti.com; vi sender vores til den kontaktadresse, du har oplyst. Denne proces forhindrer ikke rettidig indgivelse, som er nødvendig for at bevare et krav eller opnå en retsbeskyttelse, der ikke lovligt kan udsættes.
Voldgiften administreres af American Arbitration Association (AAA) efter de gældende Consumer Arbitration Rules og Consumer Due Process Protocol, som findes på adr.org, ved én neutral voldgiftsdommer valgt efter disse regler. Federal Arbitration Act regulerer denne voldgiftsaftale i det omfang, den finder anvendelse. Retsmøder kan efter aftale afholdes på afstand eller et sted, som AAA's forbrugerregler tillader, herunder et sted, som er rimeligt bekvemt for dig; disse vilkår kræver ikke, at du rejser til Texas. Gebyrer og fritagelse for gebyrer følger de gældende AAA-regler og lovgivningen. TITTIMITTI betaler de virksomhedsgebyrer og den voldgiftsdommerbetaling, som reglerne kræver, at virksomheden betaler. Voldgiftsdommeren kan tilkende den individuelle retsbeskyttelse, som gældende lov tillader, og skal afsige en skriftlig afgørelse. Domstolene bevarer den kompetence, som loven giver dem med hensyn til aftalens indgåelse og håndhævelse samt voldgiftskendelsen.
Hver part kan indbringe et berettiget individuelt krav for en domstol for småkrav. Intet forhindrer indberetning til en tilsynsmyndighed, anmodning om retsbeskyttelse, der ikke lovligt kan begrænses til individuel voldgift, eller fremsættelse af et krav, som gældende lov undtager fra voldgiftsaftaler indgået før tvistens opståen. Retssager om at gennemtvinge voldgift, stadfæste eller anfægte en kendelse samt andre lovlige retssager er fortsat mulige. Hvis AAA afviser at administrere sagen, fordi vi ikke opfylder forbrugerkravene eller betaler de krævede gebyrer, kan du indbringe kravet for en kompetent domstol.
I det omfang loven tillader det, gennemføres voldgift individuelt uden gruppesøgsmål, kollektive eller repræsentative sager eller sammenlægning uden alle berørte parters samtykke. Denne begrænsning indebærer ikke afkald på retsbeskyttelse eller procedurer, som ikke lovligt kan fraviges. Hvis kravet om individuel behandling ikke lovligt kan håndhæves for et bestemt krav, behandles dette krav af en kompetent domstol, mens øvrige krav kan afgøres ved voldgift, hvor det er lovligt; ingen af parterne er forpligtet til at deltage i gruppevoldgift uden en særskilt aftale.
Du kan fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til admin@tittimitti.com inden 30 dage efter din første accept af disse vilkår og angive dit navn, kontoens e-mailadresse eller ordrenummer samt tydeligt erklære, at du fravælger voldgift. Fravalg påvirker ikke de øvrige vilkår eller dit køb. Denne voldgiftsaftale gælder kun efter gyldig accept og pålægger ikke med tilbagevirkende kraft voldgift i en eksisterende tvist uden aftale.
AFSNIT 19 – TEXAS' LOVGIVNING; ÆNDRINGER
Med undtagelse af afsnit 18 og i det omfang gældende lov tillader det, reguleres disse vilkår af Texas' lovgivning uden dens lovvalgsregler. Hvis du er forbruger i en anden jurisdiktion, fjerner dette lovvalg ikke ufravigelig beskyttelse eller adgang til domstolene efter lovgivning, som ikke kan fraviges ved aftale. En kompetent domstol er fortsat tilgængelig for forhold, som ikke gyldigt er omfattet af voldgift. Vi kan opdatere disse vilkår fremadrettet; væsentlige ændringer gælder først efter juridisk gyldig meddelelse og accept, hvor dette kræves. Ingen opdatering ændrer ensidigt en eksisterende tvist eller en afsluttet ordre.
AFSNIT 20 – KONTAKT
Spørgsmål om disse vilkår og meddelelser om tvister skal sendes til TITTIMITTI på admin@tittimitti.com. Aktuelle kontaktoplysninger om virksomheden findes på vores side med kontaktoplysninger.
For accepterede ordrer, ufravigelige rettigheder, voldgift og ændringer har afsnit 14 og 17–19 forrang frem for modstridende generelle formuleringer andre steder i disse vilkår.